我们的使命是为使用 Alinkone 的每个人提供更好的商业体验,为此我们收集和使用您及以下各方的信息:
使用 Alinkone 的商家,以便为其业务提供支持
客户 - 在 Alinkone 提供支持的商店中购物
合作伙伴 - 开发供商家使用的应用、代表商家构建商店、为潜在企业家推荐 Alinkone 或以其他方式帮助商家经营或改进其 Alinkone 提供支持的商店
Alinkone 应用和服务的用户,如 Shop
此隐私政策将帮助您更好地理解我们如何收集、使用和共享您的个人信息。如果我们的隐私相关做法发生更改,我们可能会更新此隐私政策。如有任何重要更改,我们将向您发出通知(例如通过 Alinkone 后台或电子邮件)。
信任是 Alinkone 平台的基础,这包括信任我们可正确处理您的信息。我们通过三项主要价值观来指导我们开发产品和服务。这些价值观应帮助您更好地理解我们对您的信息和隐私的态度。
我们会仔细分析我们提供服务所需的信息类型,并尝试仅收集我们真正需要的信息。我们会尽量在不再需要此类信息时将其删除或做匿名化处理。开发或改进我们的产品时,我们的工程师将与隐私和安全团队密切合作,以确保隐私为前提。在所有这些工作中,我们的指导原则均为您的信息属于您自己,而我们的目标是使用您的信息服务于您的利益。
如果第三方请求您的个人信息,我们将拒绝共享,除非您授权我们或我们根据法律要求这样做。当法律要求我们共享您的个人信息时,我们将提前告知您,除非法律禁止我们这样做。
使用 Alinkone 的许多商家和合作伙伴没有专业的隐私团队,因此我们务必帮助他们履行其隐私义务。为此,我们在开发产品和服务时会使其能被轻松使用并同时保护隐私。我们还提供详细的常见问题解答、文档和白皮书(其中包含最重要的隐私主题)并对我们收到的隐私相关问题进行回应。
通常,我们会在需要履行合同义务(例如,处理您的 Alinkone 平台订阅付款)或在我们或我们的合作方出于业务相关原因(例如,为您提供服务)需要使用您的个人信息的情况下处理您的信息。欧盟法律将这些原因称为“合法权益”。这些“合法权益”包括:
预防风险和欺诈
回答问题或提供其他类型的支持
帮助商家通过我们的应用商店查找和使用应用
提供和改进我们的产品和服务
提供报告和分析
测试功能和其他服务
协助进行营销、宣传或进行其他通信
我们仅会在考虑对您隐私的潜在风险后出于“合法权益”处理个人信息—例如通过:清晰透明地提供我们的隐私做法、在适当时为您提供对您个人信息的控制权、限制我们保留的信息、限制我们对您的信息执行的操作、我们将您的信息发送给何方、我们保留您信息的时长或者是我们保护您的信息所用的技术措施。
我们帮助商家使用 Alinkone 的一种方式是通过使用“机器学习”等技术来帮助我们改进我们的服务。使用机器学习时,我们:(1) 仍有人力参与此过程(因此这不是完全自动化);或者 (2) 以不会产生重要隐私影响的方式使用机器学习(例如重新排列在您访问应用商店时的应用显示顺序)。
我们认为,无论您身在何处,您都应能够权访问和控制您的个人信息。根据您使用 Alinkone 的方式,您可能有权请求访问、纠正、修改、删除、向其他服务提供商传输、限制或反对使用您的个人信息(例如直接营销)。如果您行使任何这些权利,我们将不会向您收取更多费用或为您提供其他级别的服务。如果您从 Alinkone 提供支持的商店购买产品并希望对您的购买信息行使这些权利,您需要直接联系相关商家。我们只是代表商家处理信息的处理者,无法决定信息的处理方式。我们将为商家提供相关工具和解答其问题,帮助他们满足您的请求。
如果您是与 Alinkone 有直接关系的商人、合作伙伴、Shop 用户、Alinkone 员工或其他个人,请通过我们的在线门户提交您的数据主体请求。请注意,如果您向我们发送与您的个人信息相关的请求,我们必须确保这是您本人,然后才会回复。 为此,我们可能会利用第三方来收集和验证身份证明文件。
如果您对我们的请求响应不满意,您可以联系我们以解决此问题。您还有权随时联系您当地的数据保护部门或隐私部门。
最后,由于对“请勿追踪”信号的含义没有共识,因此我们不会以任何特殊方式响应这些信号。
我们是一家加拿大公司,但我们与世界各地的个人合作并处理其数据。为了经营我们的业务,我们可能会将您的个人信息传输到您所在的州、省或国家/地区之外,包括传输到美国。此数据需遵循我们将其发送到的国家/地区的法律。当我们跨国发送您的信息时,我们会采取措施来保护您的信息,并且会尝试仅将您的信息发送到具有严格数据保护法律的国家/地区。
如果您位于欧洲或瑞士,您的个人信息将由我们的爱尔兰联盟 Alinkone International Ltd. 进行控制。您的信息随后将发送到其他 Alinkone 地点,以及发送到可能位于包括加拿大(我们公司的所在地)和美国在内的其他区域的服务提供商。当我们向欧洲外部发送您的个人信息时,我们将遵守欧洲法律。
如果您位于欧洲或瑞士,当我们向加拿大发送您的个人信息时,此数据受加拿大法律的保护,欧盟委员会已证实此方式足以保护您的信息。如果我们随后将此个人信息发送到加拿大境外(例如我们将此信息发送到我们的分支处理机构),此信息将受到与标准合同条款中提供的条款相当的合同承诺的保护。
最后,尽管我们会尽力保护您的信息,但我们有时可能会依据法律要求披露您的个人信息(例如,如果我们收到有效的法院指令)。有关我们如何响应此类指令的信息,请查看我们的法律请求指南。
我们团队坚持不懈地保护您的信息,并确保我们平台的安全性和完整性。我们还有独立的审核员来评估我们的数据存储和财务信息处理系统的安全性。但是,我们都知道没有绝对安全的 Internet 传输方法或电子存储方法。这意味着我们无法保证您个人信息的绝对安全。有关我们的安全措施的详细信息,请访问 https://www.Alinkone.com/security。
我们在我们的网站上和在提供服务时使用 cookie 和类似的跟踪技术。有关我们如何使用这些技术的详细信息,包括在我们的网站上放置 cookie 的其他公司列表、我们在为商家商店提供支持时放置的 cookie 列表以及您如何选择退出特定类型 cookie 的说明,请查看我们的 Cookie 政策。
如果您要就我们如何处理您的个人信息询问相关问题、发出相关请求或做出相关解释,请联系 Alinkone 客服,或提供以下地址之一向我们发送邮件。如果您要提交具有法律约束力的请求以请求获得其他人的个人信息(例如,您收到传唤或法院指令),请查看我们的法律请求指南。
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